Future of Retail: Instant Experiences, Infinite Connections
Forbrugernes forventninger til detailhandlen er fulde af paradokser. De vil have øjeblikkelig bekvemmelighed og samtidig dyb fordybelse. De efterspørger hyper-personalisering men søger også ægte fællesskab. Og de ønsker boutique-intimitet side om side med virksomheder, der går på tværs af branche-konventioner.
I dette oplæg præsenteres cases fra hele verden, der viser, hvordan retail udvikler sig for at imødekomme disse krav. Fra social shopping og AI-drevet rådgivning til fællesskabsarenaer og oplevelsesrige retailuniverser, kommer præsentationen til at afdække de kernebevægelser, der redefinerer kunderejsen og former fremtidens handel.
Kontakt mig på kristoffer@okkels.com eller telefon 31 54 42 67, hvis du vil vide mere.
