Forstå fremtiden og vind kunderne
Jeg laver forretningsudvikling gennem en dyb indsigt i de trends, der ændrer kundernes adfærd, og giver virksomheder nye kommercielle muligheder.
Pragmatiske visioner for fremtiden
Jeg har i knap 20 år arbejdet med kommerciel forretningsudvikling med et særligt fokus på innovation og customer experience. Igennem alle årene med digitalisering og teknologi som et naturligt fundament.
Jeg har en unik evne til at identificere strømninger. I samfundet, i teknologien og hos forbrugerne. Min force er at hjælpe virksomheder med at se og gribe de muligheder, som forandringerne skaber.
Min tilgang er praktisk og case-baseret – det vil sige mindre innovationsteori og flere konkrete eksempler fra virkeligheden. Lidt populistisk sagt vil jeg hellere skabe fremtiden end jeg vil forske i den.
Fra 1 times powershow til rådgivning på retainer
Fremtiden kommer i mange former. I hvert fald, hvis du interagerer med mig. Jeg kan levere alt fra en times tempofyldt foredrag til workshops, hvor du bliver aktivt involveret i at veksle trends til konkrete nye muligheder for din virksomhed.
Du kan også engagere mig til analyser, konceptudvikling, sparring og rådgivning ift. konkrete projekter eller på længerevarende retainer-aftaler. Endelig er jeg også åben for løs eller fast tilknytning til bestyrelser og advisory boards for virksomheder, der tager fremtiden og kundeoplevelsen seriøst.
I denne artikel får du et bud på ti konkrete scenarier, hvor teknologi kommer til at skabe bedre kundeoplevelser i detailhandlen. Det handler om alt fra digitale hyldeforkanter og AI-overvågning til sporing med RFID-chips og et endeløst butiksudvalg.